條款與條件
承道學院(SustainHealth Academy)研討會及網絡研討會的報名、退款、抵用額度及付款條款。
銀行轉帳付款
以銀行直接轉帳付款時,請以電郵通知我們轉帳詳情,並以您的姓名或訂單編號作為參考。若未能於 3 個工作天內收到轉帳詳情,訂單將被取消。
取消、退款及研討會抵用額度政策
取消與退款
退款 — 所有付款(澳元及國際貨幣)
適用於以澳元或其他貨幣(美元、馬幣、英鎊、日圓)計價的研討會:
- 於研討會開始日期前超過 14 天取消者,可獲退款,惟須扣除 10% 行政費用
- 於研討會開始前 14 天內取消者,恕不退款
- 訂金與其他研討會付款一視同仁:若於研討會開始日期前超過 14 天提出取消,訂金可退還,惟須扣除 10% 行政費用;若於 14 天內提出取消,則不予退還。若承道學院取消研討會,訂金將全額退還。
- 未出席者不予退款
冷靜期(消費者撤銷權)
個別參加者(消費者)報名研討會後,有權於購買日起 14 天內基於任何理由取消報名,並獲全額退還已付費用。於此冷靜期內不會扣除任何行政費用。
此 14 天冷靜期由報名日期(即付款日或簽訂報名合約之日)起計,而非由研討會開始日期起計。
即使由公司或僱主代為支付費用,只要由參加者本人報名及預訂課程,此撤銷權仍然適用。
若由公司或機構直接簽訂報名合約(即合約由承道學院與該公司訂立,而非與個別參加者訂立),則此撤銷權不適用。
如欲於冷靜期內行使撤銷權,請電郵 [email protected] 與我們聯絡。獲批准的退款將於五個工作天內辦理。
冷靜期屆滿後,將適用上述標準取消及退款政策。
貨幣、兌換及付款處理費用
研討會費用及退款均以原交易貨幣計算,不包括銀行、發卡機構、外匯或處理費用。購買與退款日期之間的匯率波動可能導致退還金額有所不同。承道學院對匯率所致的盈虧概不負責。
研討會抵用額度
研討會抵用額度 — 澳元付款
以澳元計價的研討會於開始日期前超過 14 天取消,並要求以抵用額度代替退款者:
- 按澳元研討會費用發放 100% 研討會抵用額度(不扣除行政費用)
- 抵用額度由原付款日起 12 個月內有效
- 適用於日後合資格的澳元計價研討會,惟視乎名額及價格差異而定
研討會抵用額度 — 國際付款(美元、馬幣、英鎊、日圓及其他非澳元貨幣)
- 抵用額度以原費用相同的貨幣發放
- 僅適用於以該貨幣計價的研討會,惟視乎名額及價格差異而定
- 除另有說明外,由原付款日起 12 個月內有效
跨貨幣使用國際抵用額度(按使用當日匯率計算)
在有限情況下,國際抵用額度可獲批准用於不同貨幣的研討會:
- 抵用額度價值按使用時的現行匯率換算
- 匯率差異及相關費用由客戶承擔
研討會抵用額度轉讓及限制
- 抵用額度僅可使用一次;不可轉讓予他人
- 須於原取消日起 12 個月內使用,逾期作廢
- 不可兌換為現金;僅適用於本政策下的合資格研討會
若學院取消活動
若承道學院取消活動:
- 將提供研討會費用的全額退款
- 交通、住宿及個人開支仍由參加者自行承擔
付款計劃 — 透過 Stripe 的 Kickstart 及訂閱分期
選擇「Kickstart 計劃」付款選項即表示:
1. 首期付款(Kickstart 計劃)
- 若於研討會前超過 14 天提出取消,可退款,惟須扣除 10% 行政費用
- 若於 14 天內提出取消,則不予退還
- 用於鎖定名額的訂金與首期 Kickstart 付款一視同仁,並適用相同條款
2. Stripe 訂閱分期付款
- 餘額將於預定的分期付款日期透過 Stripe 自動扣款
- 客戶有責任確保於該等日期帳戶內有足夠款項
3. 分期退款的取消時限
就即將到期的分期付款退款資格而言(扣除 10% 行政費用):
- 取消要求須於預定分期付款日期前至少 7 個工作天收到並獲確認
- 於辦公時間以外提出的要求,視為下一個工作天收到
- 若於少於 7 個工作天前收到並已處理,該期款項仍可退還,惟須扣除 10% 費用
4. 最後說明
- 無論取消要求於何時提出,於研討會開始前 14 天內的付款一律不予退款
- 退款處理時間:獲批准的退款將於五個工作天內辦理。Stripe 及金融機構可能需額外 5 至 10 個工作天方能退回款項
研討會抵用額度轉讓政策
- 抵用額度僅可使用一次;不可轉讓至另一研討會
- 轉讓要求須於研討會日期前至少 14 天提出;14 天內提出的要求恕不受理
- 所有抵用額度須於原取消日起 12 個月內使用,逾期作廢
優惠券政策
每件產品只可使用一張優惠券。同一件產品不可合併使用多張優惠券。不適用於跨產品促銷。
研討會日程及旅遊安排
研討會日期
研討會日期可能更改。確認通知將於研討會前 6 至 8 週發送予已報名的參加者。建議參加者待收到確認後再安排交通或住宿。
交通及住宿
承道學院不負責補償機票或住宿費用。建議參加者選擇彈性或可退款的預訂,以減低因日程更改而造成的損失。
錄影錄音政策
不得進行拍照、錄音或錄影。
課程教材的版權及所有權
所有課程內容 — 包括但不限於印刷筆記、數碼資源、簡報、臨床方案及教學方法 — 均為承道學院及/或授課導師的知識產權。未經承道學院事先書面許可,不得複製、分發、分享或作商業用途。
研討會期間提供予參加者的實體及數碼教材(如印刷筆記、數碼講義及頭部模型)於收取後即成為參加者的財產。惟所有該等教材的知識產權及版權仍歸承道學院及/或授課導師所有。
座位安排
座位優先次序按報名先後而定;越早報名,座位越靠近前排。
報名
研討會開放予已註冊的中醫師、針灸師及中醫學生(首次參加者預計於 2 個工作天內提交報名電郵)。部分研討會亦開放予其他醫護專業人士 — 歡迎查詢。其他問題請以電郵聯絡。